Klantcontact Medewerker

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf, de kenmerken daarvan zie je terug in het DNA. Zij geloven dat de organisatie zo sterk is als de mensen die er werken. Lol maken en hard werken kunnen super goed hand in hand gaan. De opdrachtgever biedt de ruimte voor persoonlijke groei en kijken naar wie jij bent en waar jouw talenten liggen. Fouten maken mag, dat doen we allemaal. De kunst is om er van te leren  Zij houden zich bezig met Field- en Telemarketing. De unieke mix van deze diensten maakt dat ze een echte trendsetter zijn. Het motiveert om te denken in mogelijkheden en om te inspireren en te ontzorgen.

Hoe zien je werkzaamheden eruit?

Sluit je aan bij het Roscom-team en stap in de schoenen van een klantcontact medewerker voor vooraanstaande merken zoals VodafoneZiggo en Engie. Hier krijg je de kans om bestaande klanten te benaderen en hen te verrassen met gloednieuwe gadgets of onweerstaanbare kortingen. 

Geen zorgen als je nog geen ervaring hebt in de verkoop, bij Roscom krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden te polijsten en te groeien in je rol. Met de juiste gesprekstechnieken in je gereedschapskist kun je feilloos de behoeften van de klant achterhalen, wat leidt tot op maat gemaakte aanbiedingen en gelukkige klanten. Bij Roscom is geen dag hetzelfde, en dat is precies waarom we zo'n geweldig team hebben! 

Bij Roscom is er een een exclusieve Roscom Academy, waar ze de medewerkers transformeren tot meesters in menselijk contact. Je leert unieke vaardigheden, zoals het ontcijferen van lichaamstaal, geavanceerde gesprekstechnieken en het versterken van je emotionele intelligentie. En op de werkvloer kun je altijd rekenen op uitstekende begeleiding en coaching om jouw groei te stimuleren. Roscom en Djopzz zijn hier om jouw persoonlijke doelen en ambities waar te maken. Dus waar wacht je nog op? Sluit je aan bij het team en omarm een nieuwe uitdaging! 

Wat vragen wij?

• Je geniet van interactie met klanten en haalt voldoening uit het bereiken van doelen; 
• je woont in Maastricht of reist met het OV, parkeren bij kantoor is niet mogelijk; 
• je bent beschikbaar voor ten minste 20 uur per week; 
• je beheerst de Nederlandse taal uitmuntend, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij?

• Startsalaris van €14,- per uur;
• bonussen bovenop je salaris; 
• de mogelijkheid om deels thuis te werken; 
• een personeelskorting op alle producten en diensten van VodafoneZiggo; 
• teamuitjes, maandborrels en onze legendarische feesten; 
• een opleidingstraject van een jaar om jouw soft-skills verder te ontwikkelen; 
• wij stimuleren ambities tot doorgroeien binnen Roscom.