Klantenservice medewerker

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf, de kenmerken daarvan zie je terug in het DNA. Zij geloven dat de organisatie zo sterk is als de mensen die er werken. Lol maken en hard werken kunnen super goed hand in hand gaan. De opdrachtgever biedt de ruimte voor persoonlijke groei en kijken naar wie jij bent en waar jouw talenten liggen. Fouten maken mag, dat doen we allemaal. De kunst is om er van te leren  Zij houden zich bezig met Field- en Telemarketing. De unieke mix van deze diensten maakt dat ze een echte trendsetter zijn. Het motiveert om te denken in mogelijkheden en om te inspireren en te ontzorgen.

Hoe zien je werkzaamheden eruit?

Bij onze opdrachtgever ga jij aan de slag als klantenservice medewerker voor toffe merken. Je krijgt de kans om bestaande klanten te benaderen en ze blij te maken met extra aanbiedingen. 

Wees gerust als je nog geen ervaring hebt, want bij onze opdrachtgever krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en te groeien in je rol. Door de juiste gesprekstechnieken toe te passen, kun je nauwkeurig de behoeften van de klant achterhalen, wat resulteert in op maat gemaakte oplossingen en tevreden klanten. Deze organisatie waardeert haar mensen als de belangrijkste troef. Ze ondersteunen persoonlijke groei en kijken naar jouw unieke kwaliteiten en talenten. Het is hun doel dat je met plezier naar je werk gaat, en ze moedigen een leerzame omgeving aan waar fouten maken wordt gezien als een kans om te groeien. Je komt te werken bij een bedrijf dat gedurfd is, successen viert en waar vertrouwen hoog in het vaandel staat!

 

Wat vragen wij?

• Je haalt plezier uit gesprekken met klanten en je woont in de omgeving van Zwolle (maximaal een uur reisafstand);
• jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar; 
• je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

• Een salaris van €12,- per uur tijdens je opleidingsperiode, daarna €13,- per uur; 
• bonussen bovenop je salaris; 
• de mogelijkheid om deels thuis te werken; 
• een personeelskorting op alle producten en diensten van VodafoneZiggo; 
• teamuitjes, maandborrels en onze legendarische feesten; 
• een opleidingstraject van een jaar om jouw soft-skills verder te ontwikkelen; 
• doorgroeimogelijkheden.